第一次申請長照不用慌：1966 電話、到府評估與準備事項
可先用紙筆記下最需要協助的三件事，透過 1966 或所在地照管中心詢問申請。等候與服務安排依承辦單位確認，不承諾固定天數。
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先把目前的困難說出來
日常需要哪些協助？
撥打 1966 後如何進行？
申請、到府評估與照顧計畫
打電話前準備什麼？
居住地、聯絡時段與需求
等待期間如何求助？
向承辦窗口確認進度
查核日期：2026-10-09；費用與適用條件請以 1966 最新公告為準。
低收入戶長照補助怎麼申請？資格、文件與費用確認
先確認經濟身分與長照需要評估，再詢問適用服務、部分負擔及額外自費。不同項目規定不同，不要把所有補助當成直接發放現金。
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兩種資格分別確認
經濟身分與長照評估
有哪些補助服務？
照顧、喘息、交通與輔具
文件如何準備？
依承辦單位通知
費用去哪裡查？
官方給付與部分負擔
失能等級怎麼評估？認識長照需要等級與到府評估
評估請如實說明平常需要的協助，包括家屬容易忽略的夜間需求。長照需要等級由照管專員評估確認，不宜用網路問卷自行判定。
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長照需要等級是什麼？
與診斷及身障證明的差別
如何描述日常需求？
如實記錄平常協助事項
評估當天準備什麼？
照顧紀錄與問題
情況改變怎麼辦？
詢問重新評估的方式
照顧累了可以找誰？喘息服務申請與費用指南
喘息是讓主要照顧者短暫休息的支持方式。第一次可向 1966 詢問；已有個案管理員者可提出需求，共同討論合適安排。
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喘息服務是什麼？
休息也是照顧的一部分
有哪些方式？
居家、社區與機構
如何提出需求？
1966 與個案管理員
交接前準備什麼？
習慣、需求與聯絡窗口
家人快出院了，長照怎麼接上？返家準備清單
不用等到返家才開始找資源。住院期間即可向醫院出院準備團隊說明照顧需求；醫療與用藥問題仍應由醫療團隊說明。
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出院前先問誰？
醫院出院準備團隊
返家先確認什麼？
人力、環境與移動
第一週怎麼安排？
每日分工與交接
服務尚未接上怎麼辦？
聯絡窗口與替代安排
居家照顧可以幫什麼？服務內容、費用與使用須知
先列出希望獲得協助的生活事項，再與個案管理員確認可安排的服務。政府特約服務與協會關懷服務分開確認，不表示協會直接提供全部項目。
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可以協助哪些事？
日常照顧需求
與居家護理有何不同？
確認不同服務角色
服務次數怎麼討論？
照顧計畫與可用時段
費用怎麼看？
補助、部分負擔與自費
家人臥床，洗澡怎麼辦？到府沐浴申請指南
可向照管中心或個案管理員說明洗澡困難，詢問合適服務。空間、設備及身體狀況的安全適用性，應由服務單位與相關專業人員確認。
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有哪些沐浴協助？
居家協助與沐浴車
需求怎麼提出？
照管中心與個案管理員
居家條件先說明
樓層、電梯與空間
安全與費用找誰確認？
服務單位評估
家裡有外籍看護，還能申請長照嗎？支持資源整理
聘有外籍看護並不代表不能詢問長照資源。服務種類與條件需逐項確認，也請尊重看護的休息與工作界線，共同安排照顧交接。
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仍可詢問哪些資源？
依現行規定逐項確認
照顧空窗怎麼辦？
休假與替代照顧
需要哪些條件？
證明依承辦要求
如何平等做好交接？
尊重休息與語言需求
輪椅、照顧床補助怎麼申請？購買前先確認
先問清楚評估、核定與取得輔具的順序，再決定購買或租賃。不要只憑商品名稱推定一定有補助；適用規定依承辦單位與最新官方公告確認。
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先確認實際需求
購買或租賃
補助管道如何區分？
長照與其他輔具補助
取得輔具的流程
申請、評估與核定
買之前問哪些事？
項目、文件與特約單位
照顧家人，也需要有人照顧您：支持資源指南
可以先說出目前最吃力的一件事，例如夜間照顧、缺少替手或分工困難。協會可受理哪些協助與轉介，請透過關懷專線確認；服務範圍仍以協會說明為準。
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您也需要支持
不用等到撐不住
現在最需要什麼？
替手、技巧或情緒支持
在地資源怎麼找？
支持據點與照管中心
協會能幫什麼？
服務範圍與轉介確認
把需要的協助，整理得更清楚
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